Nakon razgovora s budućim korisnikom, izrađujemo prijedlog rješenja koji se, u slučaju da korisnik prihvati rješenje, detaljizira u projekt sa točno opisanim postupcima, rokovima i cijenama za pojedine poslove. Nakon izvedbe projekta, a u skladu s dogovorom s korisnikom, izrađujemo dokumentaciju i dajemo edukaciju o korištenju sustava.